Hoshwear Inc. - Política de Entrega | Hoshwear Inc.

PRAZO E VALOR DA ENTREGA 


Para calcular o frete para sua região, coloque o seu CEP na página do produto desejado, ou se preferir, no carrinho de compras e selecione os modos de acordo com sua necessidade: Econômico (PAC dos Correios) ou Expresso (Sedex dos Correios). O prazo de entrega começa a valer a partir da data da postagem do seu pedido, após a confirmação do pagamento.

Quando você efetua uma compra, o cálculo do prazo de entrega é apenas uma estimativa, podendo variar conforme as condições da região de entrega, para mais ou para menos, normalmente o prazo é completado antes do prazo estipulado pelos Correios.

Em caso de greve dos Correios, os prazos poderão ser alterados, porém todos nossos envios possuem o número de rastreio onde você poderá acompanhar diretamente pelo site oficial dos Correios, a posição do seu pedido diariamente até a entrega.

Seu pedido somente é enviado após a aprovação do seu pagamento, seja ele no boleto bancário ou no cartão de crédito. Você receberá em seu e-mail, assim que o pedido for postado o link para acompanhar sua entrega passo a passo até o destino final da entrega.

FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL


Nas compras acima de R$200,00 (duzentos reais) você poderá obter o valor do frete totalmente grátis para todo o Brasil, sendo o envio feito através dos Correios via frete Econômico (PAC) com código de rastreio para acompanhamento do seu pedido passo a passo através do link oficial dos Correios. Caso o cliente queira optar por um envio mais rápido, ele poderá selecionar a opção Expresso (SEDEX) e efetuar o pagamento do valor do frete calculado de acordo com seu pedido.

PROBLEMAS NA ENTREGA


Caso o seu pedido volte para nós com o motivo de não recebimento (até 3 tentativas de entrega), recusado, endereço insuficiente, não procurado, numeração inexistente, ausente, mudou-se ou rua desconhecida, será cobrado um valor adicional no frete a ser selecionado pelo cliente para um novo envio nos modo (PAC) Econômico ou (SEDEX) Expresso, que poderá ser pago mediante depósito em conta corrente ou via link de pagamento, ou, a devolução total do pagamento feito pela compra no pedido incluindo o valor do frete, fazendo assim o cancelamento do pedido realizado.

Quando os Correios falharem na entrega como "objeto não for localizado no fluxo postal" ou estar informando como "mercadoria roubada" em seu código de rastreio, ressarciremos o cliente com o valor total da compra ou será feito um novo envio do pedido, caso os produtos ainda estejam disponíveis em estoque e seja do desejo do cliente.


ÁREA DE DISTRIBUIÇÃO SUJEITA A PRAZO DIFERENCIADO


Quando o rastreamento da sua encomenda apresentar a mensagem "Área de distribuição sujeita a prazo diferenciado", significa que a entrega em sua região será alterada e levará mais tempo do que o previsto. Em geral, essas áreas tem poucas entregas ou ficam próximas a áreas de risco, ou com difícil acesso. Caso seja o seu caso, fique tranquilo, pois seu pedido será entregue, porém com esse prazo de tempo alterado. Você poderá ver essa mensagem rastreando sua encomenda com o código dos Correios enviado por nós após a postagem do seu pedido.

ALTERAÇÃO NO PRAZO DE ENTREGA


Em épocas especiais como Black Friday, Feriados nacionais ou municipais, greve, assim como períodos de grandes eventos como Olimpíadas, Copa ou outros eventos de grande porte no local de destino ou envio, o prazo poderá ser alterado pelos Correios nestas condições.