FORMAS DE PAGAMENTO
A Hoshwear Inc. trabalha com as formas mais seguras de pagamentos on-line oferecendo transparência e segurança para todos os nossos clientes. Nossa loja virtual conta com a segurança de criptografia SSL que garante todas as transações efetuadas pelo nosso sistema on-line. Atualmente operamos com a intermediadora Vindi. A Vindi conta com a certificação PCI Compliance, que garante a segurança de todos os dados de pagamento nas transações e assegura que os protocolos sejam seguidos à risca. Além disso, possuímos processos de governança internos para garantir que os dados sejam protegidos.
PIX
Você pode comprar em nossa loja virtual com rapidez e segurança utilizando o modo PIX e fazer o pagamento utilizando o código QR CODE ou copiando e colando o código na plataforma de pagamento do seu banco de sua preferência. A liberação do pedido é imediata, alguns minutos depois de realizar o pagamento.
Essa é a maneira mais rápida e tranquila de realizar compras em nossa loja, sem precisar aguardar a compensação dos boletos, que podem demorar até 48h úteis após o pagamento, dependendo da instituição que foi pago. Aproveite e faça agora mesmo sua compra utilizando o método PIX, rápido e muito seguro.
BOLETO BANCÁRIO
Pague seu pedido em qualquer banco até a data de vencimento utilizando o método de boleto bancário. A liberação poderá demorar até 3 dias úteis após a data do pagamento. Seu pedido somente é enviado após a confirmação do pagamento. É importante lembrar que quanto antes você pagar o boleto bancário, mais rápido seu pedido será liberado. Se deixar o pagamento apenas para o dia do vencimento, você ainda terá o prazo de liberação do pagamento pelo sistema que pode demorar até 3 dias úteis após o pagamento.
Em alguns casos, como datas especiais de descontos como Black Friday ou de outras promoções sazonais, o pagamento via boleto bancário poderá estar indisponível em nossa loja virtual.
CARTÃO DE CRÉDITO
Oferecemos pagamentos via cartão de crédito com toas as bandeiras disponíveis em nossa loja em até 3x sem juros!
Parcele sua compra em nossa loja em até 12x no cartão, com acréscimo de juros de acordo com o número de parcelas desejada. O valor de cada parcela será apresentado após a digitação do número do cartão de crédito e também o valor total do pedido, de forma clara e objetiva. Você poderá sempre simular estes valores antes de finalizar o seu pedido no campo onde você preenche os dados do cartão.
A aprovação dos pagamentos via cartão de crédito é feita em duas etapas, a primeira, a autorização do emissor do seu cartão de crédito e depois passa por uma segunda camada de segurança, o nosso intermediador, por isso, se o seu pagamento entrar no status "em monitoramento" quer dizer que ele foi aprovado na primeira etapa e está pendente na segunda fase da aprovação. Não é necessário tomar nenhuma ação por sua parte, apenas aguardar a liberação que poderá ocorrer em até 24h automaticamente.
PAGAMENTO RECUSADO NO CARTÃO DE CRÉDITO?
Para que seu pagamento seja aprovado utilizando seu cartão de crédito, sempre informe o endereço de cobrança da sua fatura do cartão, assim o sistema identificará corretamente seu pagamento e sua liberação será imediata, lembre-se também de informar o seu nome completo, como utilizado no cartão de crédito de preferência. Se os dados forem divergentes, a aprovação do pagamento poderá não ser realizada, já que o sistema precisa destas informações para validação junto a instituição bancária ou operadora de cartão.
Caso seu pagamento seja recusado, entre em contato com sua operadora de cartão e após a liberação, efetue um novo pedido em nosso site. Nós não temos acesso aos dados do seu cartão, por isso, somente sua operadora poderá explicar o motivo da recusa do seu pagamento. Verifique também se você tem saldo suficiente no seu cartão de crédito.
Fique atento ao limite de crédito do seu cartão, pois o valor total da compra deverá estar disponível no seu cartão para que a sua compra seja aprovada pela operadora de cartão de crédito.
NOSSA SEGURANÇA
Nossa loja virtual trabalha com os mais modernos sistemas de segurança visando oferecer um serviço transparente e confiável. Atuamos com certificado SSL de segurança de alta tecnologia com criptografia que garante a integridade das transações feitas através de nosso sistema. Nossa hospedagem é feita por uma das maiores empresas e-commerce do Brasil que garante alta performance e total estabilidade nas transações.
Todos nossos pedidos são enviados e embalados com segurança afim de proteger adequadamente o produto enviado. Os bonés são enviados em caixas grandes, que protegem e não deixam amassar nem dobrar. Cada produto tem sua embalagem adequada, garantindo assim total segurança no transporte até suas mãos.
